-35岁,女性,大专以上学历,英语专业、商务英语,或市场营销等相关专业,具备一定的英语读写能力,口语较流利;
2.对家具感兴趣、热爱家具和软装行业;性格开朗乐观,良好的沟通能力和协调能力;执行力和责任心强、有一定的抗压能力;
3.有较强的客户服务意识 及具备团队合作精神;
4.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
岗位职责:
1.协助业务经理或团队完成日常事务,例如文档管理、数据录入、报表制作等。
2.负责接听电话、回复邮件、处理客户询问/询盘,与客户保持良好沟通,了解客户需求,及时解决客户问题;
3.整理报价单及订单跟进,合同条款等磋商和签订、归档和更新。
4.订单签订后,及时与生产,采购及跟单部门沟通和解决生产过程中的问题。
5.跟进订单进度,确保正常交货。
6.负责及时联系对接出口单证,安排订舱,工厂出货等相关事宜;
7.协助业务经理开发寻找新客户:协助准备项目提案、宣传材料、客户演示文稿等;参与市场调研或新业务推广活动