一、区域经理
1、负责区域内产品的推广活动,了解并反馈同行产品竞争情况;
2、挖掘潜在客户(高校实验室、科研所、医院等)需求,积极了解并反馈
客户需求,维护好客户关系;
3、主动跟进意向客户,并根据客户需求提供个性化设计方案,负责项目询单、报价、合同签订等;
4、按照销售管理日常要求,主动跟进项目进展,与客户保持紧密沟通,努力解决各类问题,促进项目顺利进行,保证项目回款。
岗位要求:生物学、农学、动物学、医学、分子生物学、遗传学等相关专业,本科及以上学历。
二、产品经理岗位职责:
1、负责区域的事业部回款、技术支持、方案设计、项目促单谈判、区域推广策略制定、路演等;
2、产品手册、项目方案、宣传单页、合同模板、经典案例包装、结题报告及结果文件包装、FAQ整理等;
3、对内部员工进行产品知识培训;
4、调查市场情况,收集竞争公司信息,给出竞争分析及应对策略;
5、 进行学术调查,了解最新科研动态,为生产研发部门提供研发需求。
岗位要求:
1、硕士及以上学历,分子生物学农学及相关专业;
2、应届硕士或有1年以上高通量信息背景的生物硕士及博士;
3、抗压力强,执行力强,工作积极性高;
4、归纳总结力强,善于沟通
三、技术支持工程师
职位描述:
1、市场产品竞品资料收集及需求提出
2、产品推广
3、签单业绩达成
4、培训计划制定及落实
5、售后答疑、定制化管理
6、指导云平台使用、开发需求整理
7、领导安排的其他工作
职位要求:有高通量测序分析经验或产品经理或技术支持经验
四、客户服务经理
岗位职责:
1) 公司科技服务项目的跟进和管理,保障项目在周期内完成;
2) 负责准确下达各类任务单,建立完整的项目档案;
3) 负责解决项目售后问题,维护客户关系。
岗位要求:
1) 本科及以上学历,医学、分子生物学、遗传学、生物化学、生物信息学相关专业;
2) 性格开朗,具有良好的沟通能力、人际关系处理能力及组织协调能力;
3) 善于发现问题解决问题,反映敏捷,严谨细致,抗压及逻辑思维能力强。
五、大项目负责人
岗位职责:
1) 按照个性化分析业务主管安排工作任务,项目紧急程度制定详细周工作计划,确保任务按期完成;
2) 针对每项分析任务启动前积极与项目负责人沟通讨论,充分理解分析内容及目的,结果展示方式等,确保分析开始前所需的信息已经准备齐全